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楼主 linkkj  积 分：145 总帖数：1 |
我是深圳的一家公司。 2008年1月4日下午，我们的四方软件突然不能用了。 最初是程序运行到连接192.168.1.254时就停止不动了，重启几次后，程序界面等都出现了。可是等到输入凭证时，却又出现了问题：点击输入凭证，可以在桌面最下方显示“会计凭证”，但是软件却无其他反映，凭证输入不了。 重新安装软件，试了几次。我用的是卡巴的杀软，此外，此电脑是深圳市财税系统指定的专用北大方正的电脑，装的为XP的正版软件。此外，还装了许多深圳市税务局指定的其他一些软件，重装系统可行性很小。 因此，紧急求助：有无其他用户和我遇到过相似的问题，应该如何解决？ 急!会计要开票和报税。 |
| 2008-1-4 10:36:00 |  修改 删除 引用 回复 |
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1楼 laputac  积 分：145 总帖数：3 |
1、最初是程序运行到连接192.168.1.254时就停止不动了，重启几次后，程序界面等都出现了。 检查下，服务器的IP是不是已经发生变化。 2、装的为XP的正版软件 在“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原”，看能不能还原到前几天的系统环境，建议先克隆一下现在的系统 |
| 2008-1-4 11:53:00 | 修改 删除 引用 回复 |
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2楼 jangogo 积 分：145 总帖数：111 |
请问 2008年1月4日下午之前您安装了什么软件还是卸载了什么软件？ 重现象来看是中了木马，或者系统问题损坏了。 |
| 2008-1-4 18:24:00 | 修改 删除 引用 回复 |
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3楼 linkkj 积 分：145 总帖数：1 |
财税系统装的是卡巴斯基和360，扫不出来病毒和木马。 没有人用那个电脑上网，除了报税。 重装都说了是不方便，现在出了大问题。 不说了吧。 我也很纳闷好好的怎么突然出现那种问题了？知道的话还问你们，结果你们就是会用重装和重装来解释。 不知道当初怎么会计选你们的？ 一般是客户出现问题，技术员会现场解决，你们可好？ 哎，我快无话可说了。 |
| 2008-1-7 14:20:00 | 修改 删除 引用 回复 |